Privacy in het AI-tijdperk: handige tips

Kunstmatige intelligentie (AI) is niet meer weg te denken. De ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Hoe ga je om met privacy en persoonsgegevens in het AI-tijdperk? Wij geven je tips.

AI kan wonderen doen door van alles te automatiseren en processen te verbeteren. Maar met grote kracht komt ook een grote verantwoordelijkheid, vooral als het gaat om de bescherming van persoonlijke gegevens. Hier zijn tips om AI op een privacyvriendelijke manier te gebruiken:

Handige tips voor een privacyvriendelijke AI

• Weet wie de baas is over de gegevens: Of je nu een app gebruikt die klantvoorkeuren analyseert of een tool die helpt bij het beheren van ledengegevens, je moet weten wie verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking. Zorg ervoor dat je weet of jouw organisatie de gegevens controleert of dat je deze rol deelt met een AI-dienstverlener.

• Doelen zijn belangrijk: Voordat je AI loslaat op alle gegevens die je hebt, stop en denk na: waarom doe ik dit eigenlijk? Elk AI-systeem moet een helder doel hebben. Dit helpt niet alleen om focus te houden maar zorgt er ook voor dat je voldoet aan de AVG.

• Minder is meer: Bij het verzamelen en gebruiken van gegevens, is het slim om alleen dat te gebruiken wat je echt nodig hebt. Dit principe van gegevensminimalisatie helpt om de privacy van mensen te beschermen en zorgt er ook voor dat je niet verzandt in een zee van onnodige info.

• Duidelijke taal: Zorg ervoor dat iedereen die met jouw organisatie te maken heeft, begrijpt hoe hun gegevens worden gebruikt door een AI-systeem. Dit betekent dat je transparant moet zijn en informatie op een eenvoudige, toegankelijke manier moet presenteren.

• Bewaar niet voor altijd: Gegevens bewaren is als kleding opbergen; soms moet je dingen wegdoen. Stel een duidelijke bewaartermijn in voor persoonsgegevens en houd je eraan.

• Geef mensen controle: Mensen hebben rechten als het gaat om hun gegevens, zoals het recht om te weten welke informatie je over hen hebt en het recht om deze te laten verwijderen. Zorg ervoor dat je een systeem hebt waarmee mensen deze rechten gemakkelijk kunnen uitoefenen.

• Wees voorzichtig met beslissingen: Als je AI gebruikt om beslissingen te nemen, zoals het goedkeuren van een lening of het selecteren van kandidaten voor een baan, wees dan extra voorzichtig. Mensen hebben het recht om niet volledig door computers beoordeeld te worden, vooral als deze beslissingen een grote impact op hun leven kunnen hebben.

Praktijkvoorbeelden

• Voor een kleine webwinkel: Je kunt AI gebruiken om klantvoorkeuren te analyseren en aanbevelingen te doen, maar informeer klanten duidelijk over hoe hun gegevens worden gebruikt en geef ze de mogelijkheid om opt-out te kiezen.

• Voor een lokale sportclub: Als je wearables gebruikt om de prestaties van spelers te volgen, zorg dan dat spelers (of hun ouders, als ze minderjarig zijn) hier expliciet toestemming voor geven en leg duidelijk uit hoe deze gegevens worden beschermd en gebruikt.

Door deze tips te volgen, kunnen kleinere organisaties en verenigingen de voordelen van AI plukken zonder in te boeten op de privacy en bescherming van persoonsgegevens. Het gaat erom de balans te vinden tussen innovatie en het respecteren van de privacy.