We reageren gewoonlijk binnen één werkdag
Bereikbaar van 09:00 - 17:00
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
Je kunt met je e-mailadres het wachtwoord opvragen. Dit doe je door op de inlogpagina te kiezen voor: “Wachtwoord vergeten?”
Hoe kan ik de helpdesk bereiken?
De helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 9.00u tot 17.00u via telefoonnummer 0183-207803. Je kunt ook mailen naar support@avg-programma.nl. Wij doen ons best om vragen binnen één werkdag te beantwoorden.
Is de telefonische helpdesk ook in het weekend bereikbaar?
De klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 9.00u tot 17.00u via telefoonnummer 0183-207803. In het weekend zijn wij helaas niet telefonisch bereikbaar. Je kunt dan natuurlijk wel mailen naar support@avg-programma.nl. Wij reageren gewoonlijk binnen één werkdag.
Ik heb een vraag over mijn factuur. Wie kan mij helpen?
Administratieve vragen, bijvoorbeeld over facturatie, kun je het beste per mail stellen via administratie@avg-programma.nl.
Ik heb een juridisch inhoudelijk vraag. Wie kan mij helpen?
Zijn er juridische vragen waar je bij het invullen tegenaan loopt? Neem dan via support@avg-progamma.nl contact met onze helpdesk op en wij verwijzen je door naar één van onze gespecialiseerde juristen.
